不久前，河西区的街道社区迎来一位“新帮手”——“AI河小西”。从政策咨询到诉求受理，这位“数字社工”可以线上接待，与居民在平台上互动。

以往，城市管理面临信息收集滞后、分析处理能力有限等问题。AI技术的介入打破了这一困境，它像一位不知疲倦的“智能管家”，24小时不间断地收集海量数据，并对数据进行深度分析，挖掘潜在规律，为城市规划、资源分配提供科学依据。可以说，AI让城市治理变得更加“耳聪目明”。

城市治理同样为AI技术的发展提供了广阔舞台和丰厚“养分”。交通、民生、生态……丰富的应用场景为AI算法训练提供了海量真实数据。有了这些数据，AI就能不断优化算法模型，在“成长”中更好地适应城市管理需求。比如在智慧社区建设中，AI依据居民生活习惯数据，优化社区服务供给，让数据多跑路，居民少跑腿，提升居民生活品质。在这种良性互动下，AI技术也在治理实践中持续迭代升级，变得更加智慧、实用、安全、可靠。

AI技术赋能千行百业，并与城市治理不断深度融合，城市数字底座将进一步夯实。